센터에서 처리하는 개인정보는 보유기간으로 명시된 범위 내에서만 처리하며, 보유 목적 달성 및 보유기간 경과, 정보주체가 개인정보 삭제를 요청할 경우 지체 없이 파기합니다. 센터는 다음과 같이 개인정보를 처리·보유합니다.

• 가. 스마트쉼센터 홈페이지 회원정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 회원 탈퇴 전까지(2년 내 미접속자 정보 자동삭제)
• 나. 스마트폰 과의존 센터내방상담 신청자 및 대상자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
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• 다. 스마트폰 과의존 가정방문상담 신청자, 대상자, 동의자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 라. 스마트폰 과의존 집단상담 신청자 및 대상자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 마. 스마트폰 과의존 전화·포털 상담 신청자 및 대상자 정보 관리
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 바. 스마트폰 과의존 게시판 상담 신청자 및 대상자 정보 관리
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 사. 스마트폰 과의존 예방교육 신청자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 아. 예방교육 실시현황조사 응답자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 자. 전문상담사 자격검정 응시자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 1년간
• 차. 전문상담사 자격검정 합격자 정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년간
• 카. 실적관리시스템 회원정보
  • 수집근거 : 정보주체의 동의
  • 보유기간 : 회원 탈퇴 전까지(2년 경과 시 갱신)

센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

개인정보를 제 3자에게 제공하는 예외적인 경우

• 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
• 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

• 센터의 민감정보는 비공개로 처리하고 있으며, 공개 가능성은 없습니다.
• 센터가 향후 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 재화 또는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 정보주체가 알아보기 쉽게 알리겠습니다.

센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

개인정보를 제 3자에게 제공하는 예외적인 경우

• 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
• 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

센터는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리하며, 센터가 정보주체의 동의에 근거하여 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

• 가. 스마트쉼센터 홈페이지 회원정보
  • 필수항목 : 아이디, 이름, 휴대폰번호(본인 또는 법정대리인), 이메일
  • 선택항목 : 성별, 전화번호, 주소
• 나. 스마트폰 과의존 센터내방상담 신청자 및 대상자 정보
  • 필수항목 : (신청자) 이름, 휴대전화번호, 상담대상자와의 관계, (대상자) 이름, 성별, 생년월일
  • 선택항목 : (신청자), 유선 전화번호, 이메일주소, (대상자) 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 학생일 경우 학제 정보(학교/학년)
• 다. 스마트폰 과의존 가정방문상담 신청자, 대상자, 동의자 정보
  • 필수항목 : (신청자) 이름, 휴대전화번호, 상담대상자와의 관계, (대상자) 이름, 성별, 생년월일, 주소, (상담동의자) 이름, 휴대전화번호, 상담대상자와의 관계
  • 선택항목 : (신청자) 유선 전화번호, 이메일, (대상자) 휴대전화번호, 전화번호, 학생일 경우 학제 정보(학교/학년), (상담동의자) 이메일
• 라. 스마트폰 과의존 집단상담 신청자 및 대상자 정보
  • 필수항목 : (담당자) 전화번호, (집단상담 단체정보) 단체명, 지역, 신청자이름, 상담방법, 주소, 대상 총인원, 주대상
  • 선택항목 : (담당자) 직위, 부서, 팩스
• 마. 스마트폰 과의존 전화·포털 상담 서비스 제공을 위한 신청자 및 대상자 정보 관리
  • 필수항목 : (신청자) 성별, 나이, 대상자와의 관계, (대상자) 성별, 나이, 과의존종류, 기타상담내용
• 바. 스마트폰 과의존 게시판 상담 서비스 제공을 위한 신청자 및 대상자 정보 관리
  • 필수항목 : 이름, 제목, 내용
• 사. 스마트폰 과의존 예방교육 신청자 정보
  • 필수항목 : (신청자) 이름, 휴대전화번호, 전화번호, 이메일, (예방특강 단체) 단체명, 신청자, 단체구분, 지역, 주소
  • 선택항목 : (신청자) 직위, 부서, 팩스번호
• 아. 예방교육 실시현황조사 응답자 정보
  • 필수항목 : 이름, 이메일, 기관명, 시도, 주소
• 자. 전문상담사 자격검정 응시자 정보
  • 필수항목 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 전화번호, 이메일주소, 사진
  • (해당하는 경우) 학력정보, 경력정보, 자격정보
• 차. 전문상담사 자격검정 합격자 정보
  • 필수항목 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 전화번호, 이메일주소, 사진, 지역, 성별, 소속, 주소
  • (해당하는 경우) 학력정보, 경력정보, 자격정보
• 카. 실적관리시스템 회원정보
  • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 사용자이름, 소속기관, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 우편번호, 주소
  • 선택항목 : 사무실 전화번호, 팩스번호, 집 전화번호, 상세주소

센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 

• 가. 파기절차
• 한국지능정보사회진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 한국지능정보사회진흥원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 한국지능정보사회진흥원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
• 나. 파기방법 
• 한국지능정보사회진흥원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

한국지능정보사회진흥원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고육식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

정보주체는 우리센터의 서비스를 이용 하시면서 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 보호취급자에게 문의 하실 수 있습니다. 우리 센터에서는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다. 

• 개인정보 보호책임자
  • 담 당 자 : 양현수 운영지원단장
  • 이 메 일 : manfromkorea@nia.or.kr
  • 전화번호 : 053-230-1800
• 개인정보 분야별 책임자
  • 담 당 자 : 변민기 팀장
  • 이 메 일 : minki@nia.or.kr
  • 전화번호 : 053-230-1381
• 개인정보 보호담당부서
  • 부 서 명 : 디지털포용문화팀
  • 담 당 자 : 이용호 수석
  • 이 메 일 : leeyh@nia.or.kr
  • 전화번호 : 053-230-1379

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr/)
• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이)1301(www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국지능정보사회진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명 : 디지털포용문화팀
• 담당자 : 이용호 수석
• 연락처 : 053-230-1379 / leeyh@nia.or.kr

정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보 포털'웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회의 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함) 

1. 정보주체는 진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

• 정보주체는 언제든지 개별 홈페이지 ‘회원정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
• 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
• 개인정보 열람청구 담당자에게 연락(서면, 전자우편, FAX)하여 설명요구 및 이의를 제기할 수 있습니다.
  
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• 개인정보 포털을 이용하는 경우 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 열람등요구 신청을 할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 등 요구절차
  
  

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  방문, 서면, 전자우편, FAX

  정정·삭제, 처리정지, 동의철회 결과 통지(개인정보파일 담당부서)

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